Городская Клиническая Больница №16

Городская Клиническая Больница №16 в отзывах: обзор с положительными и отрицательными моментами.

Достоинства, отмеченные клиентами

• Квалифицированный медицинский персонал: Врачи и медицинский персонал клиники оцениваются как очень хорошие, особенно выделяется положительное отношение к пациентам.
• Отличные врачи и персонал в травматологии: Пациент отмечает высокий профессионализм врачей и положительный опыт общения с персоналом в травматологическом отделении.
• Обновление условий пребывания: Несмотря на изношенное состояние больницы, в палатах проведен новый ремонт, что создает более комфортные условия для пациентов.
• Отличное отношение к пациентам в целом: Есть положительные отзывы о внимательности и доброте персонала, особенно выделяется уважительное отношение к посетителям.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Проблемы с регистратурой: Отмечаются проблемы с регистратурой, включая хамство и нежелание предоставлять информацию, что может создавать негативное восприятие со стороны посетителей.
• Отказ в оказании помощи: Пациент жалуется на случай, когда человек с онкологией был отказан в приеме, несмотря на плохое самочувствие, и было предложено вызвать скорую помощь.
• Проблемы с участковым врачом: Негативный опыт вызова участкового врача, где отказано в приеме без наличия высокой температуры, что вызывает недовольство пациента.

Выводы

Медицинский центр "Городская Клиническая Больница №16" получает высокие оценки за квалификацию врачей и отзывчивость персонала в различных отделениях, включая травматологию. Обновление условий пребывания в палатах также создает более комфортные условия для пациентов. Однако клиника сталкивается с проблемами, такими как хамство в регистратуре, отказ в приеме больных пациентов, а также сложности с вызовом участковых врачей. Общее внимание и забота о пациентах подчеркиваются положительными отзывами, но клиника может совершенствовать свою работу в области вежливости и оказания помощи в некоторых ситуациях.